Expand Latam es una compañía que contribuye en la transformación digital de las empresas por medio de la tecnología de Salesforce. Fundada en diciembre del 2019, Expand Latam es el Reseller autorizado de Salesforce en Latinoamérica.La visión de Expand Latam es ayudar a que Salesforce se convierta en la plataforma líder en América Central mediante la creación de valor a las empresas de la región, impulsando un ecosistema de Partners Certificados para la implementación, capacitación y asesoramiento de la plataforma.

Expand Latam

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Spanish (Latin America)

Sharon Cano

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Los asistentes pudieron disfrutar de bebidas de alto nivel mientras conocían los beneficios del Salesforce Customer 360 

Expand trajo el Salesforce Mixology: el sabor del éxito a través del CRM 

Nuevo León, 14 de mayo de 2024.- Combinando los sabores de bebidas de alto nivel y la innovación de la tecnología en marketing y CRM, el evento Salesforce Mixology fue todo un éxito en la ciudad de Monterrey, Nuevo León.

El CRM ha evolucionado en muy poco tiempo gracias a la inteligencia artificial y al uso de bases de datos para acciones predictivas

CRM: el motor de la inteligencia artificial que impulsa las ventas en 2024 

Ciudad de México, 06 de marzo de 2024.- Todo negocio que quiera triunfar en la sociedad globalizada tiene que tener nociones de Customer Relationship Management (CRM). Este tema no ha dejado de desarrollarse y encontrar nuevos horizontes, los cuales están estrechamente ligados a los softwares y a las bases de datos.

Desde IA para marketing hasta softwares para mejorar el servicio personalizado, las empresas deben estar preparadas para las rápidas transformaciones del mercado

Inteligencia Artificial: las 3 tendencias que redefinirán el panorama empresarial en 2024

Ciudad de México, 29 de febrero del 2024.- El 2023 fue un año efervescente para las inteligencias artificiales. En primer lugar, porque se difundieron más que nunca estos softwares entre personas ajenas a la programación y a la escritura de código. Ahora hasta estudiantes de todos los niveles educativos acceden con regularidad a IAs como ChatGPT. Incluso en el mundo del entretenimiento, músicos como Ringo Starr y Paul McCartney lograron traer al siglo XXI la última canción de los Beatles con una participación de John Lennon, quien lleva décadas de fallecido.

La digitalización brinda las herramientas para que tu fuerza de ventas sea más eficiente, tomando mejores decisiones con todos los datos de tus clientes en tiempo real 

Expand digitaliza tu fuerza de ventas este 2024 aprovechando la tecnología de Salesforce

Ciudad de México, 19 de diciembre de 2023.- La necesidad de digitalizar la fuerza de ventas ha llegado a la vida de las empresas. Esta transformación tiene que iniciarse hoy, sobre todo ante el avance de la inteligencia artificial y del manejo masivo de datos que están revolucionando la relación vendedor-cliente como nunca antes se había visto.

Con la plataforma adecuada puedes sacarle el máximo provecho a  los datos de tus clientes para tomar las mejores decisiones en tu empresa 

Data Cloud de Salesforce, la plataforma para integrar los datos de tus clientes "a hiperescala"

Ciudad de México, 12 de diciembre de 2023.- La información es poder, ¿no es así? Las empresas aprendieron hace mucho tiempo que tener el mayo acceso a los datos de sus clientes es fundamental para mejorar sus ventas y sus estrategias de marketing.

Esta plataforma te proporciona el historial de actividades, los contactos importantes, las comunicaciones de clientes y los debates internos sobre la cuenta

La IA está revolucionando la fuerza de ventas en las empresas

Ciudad de México, 27 de noviembre de 2023 .- La inteligencia artificial irrumpió en el panorama de la tecnología y las empresas de manera vertiginosa, generando nuevas oportunidades para hacer crecer los negocios, sobre todo en materias como el reforzamiento de la fuerza de ventas.

Con el software Einstein, es posible analizar datos de empresas de una forma inteligente y automatizada 

Así es como los datos + IA + CRM + la confianza, transformarán tu negocio en 2024

Ciudad de México, 16 de noviembre de 2023. Hace pocos años, la inteligencia artificial intervino con fuerza en el mundo empresarial. Este tipo de plataformas, que no es exagerado llamar revolucionarias, han servido para mejorar los procesos internos de las organizaciones, pero sobre todo la atención al cliente y el análisis de información para venta, compra e inversión de capital.

Salesforce Commerce Cloud, distribuido por Expand, permite a las marcas crear experiencias de compra inteligentes y unificadas 

¿Tu empresa está en crecimiento?, digitaliza sus formas de pago

Ciudad de México, 24 de octubre de 2023.- La digitalización ha llegado a todos los aspectos del manejo de las empresas. Esto va desde la forma de hacer marketing hasta la contabilidad, el diseño e incluso la forma en la que la fuerza de ventas hace negocios. Este avance cada día es más sencillo e intuitivo, y con la llegada de la inteligencia artificial y la consolidación de las redes sociales, sólo es cuestión de tiempo para que todas las empresas, sí o sí, tengan que digitalizarse.

Salesforce Data Cloud, traída por Expand, ayuda a armonizar la información de los clientes más jóvenes de manera que se pueda tener un panorama general de ventas, marketing y servicio al cliente

Empresas, ¿cómo se enamora a la generación millennial? Con IA, datos y experiencias

Ciudad de México, 16 de octubre de 2023.- Los millennials representan una fuerza de consumo significativa. Según estadísticas de Research y el INEGI, hay cerca de 20 millones de personas de esta franja de edad que están económicamente activas en México. Este segmento ha generado nuevas tendencias de consumo que pueden ser aprovechadas por las empresas para mejorar sus ventas, siempre y cuando se utilicen las herramientas adecuadas. A continuación te mostramos algunas para maximizar los resultados en tu empresa:

Plataformas como Salesforce, cuya licencia se obtiene gracias a Expand México, puede potenciar la comunicación con los clientes en canales móviles, sociales, web y tiendas

México: empresas aumentan inversiones en programas y licencias para software 

Ciudad de México, martes 05 de septiembre de 2023. Tu empresa, en la que has invertido años de tu vida, tiene todo para despegar, pero le falta un empujón: el adquirir las nuevas herramientas tecnológicas para cuestiones como el marketing y la administración interna, o incluso para la operatividad; esto gracias a las licencias de programas, que suelen ser las más óptimas para mejorar el trabajo diseñadores, vendedores o administrativos dentro de la organización.

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Sharon Cano

Account Executive, Quantum PRW

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